Insightful tiene como enfoque “la privacidad primero” que se basa en seguridad de múltiples capas que protege su información confidencial. Tenga la tranquilidad de que sus datos críticos para el negocio se mantienen confidenciales con Insightful.
Certificaciones
AICPA SOC 2
ISO 27001
HIPAA
COPPA
PCI DDS
GDPR
Configuración para reducir la información que se puede recolectar
Dado que Insightful recolecta y almacena datos, algunos de ellos pueden ser sensibles. Es por ello que Insightful le permite configurar según sus necesidades qué información puede ser recolectada en primera instancia.
Nota: Insightful no tiene características de “Keylogging”.
Seguridad de la información
Cifrado
Datos en reposo
Toda la información en reposo está cifrada con AES-256.
Todas las llaves son almacenadas y administradas por Google Cloud KMS.
Los datos se dividen en fragmentos de subarchivos para su almacenamiento, y cada fragmento se cifra en el nivel de almacenamiento con una clave de cifrado individual
Datos en tránsito
Acceso
Por el cliente
Toda la información de los clientes es accedida a través de una conexión segura HTTPS.
La información de “Activity Log” y las “Capturas de pantalla” pueden ser exportadas a través de diferentes métodos de conformidad con los derechos de portabilidad de la información (GDPR).
Las contraseñas son almacenadas y protegidas usando un avanzado algoritmo de “hashing”.
Es posible activar el “Doble factor de autenticación (2FA)” para agregar protección adicional a las cuentas de usuario.
Por Insightful
El cliente es el propietario de sus datos. El equipo de Insightful nunca ve la información recolectada por el programa. Se opera con una política de “mínimo privilegio” - Solo se accede a su información si una cuenta de administrador solicita asistencia.
Todos los trabajadores de Insightful firman un contrato de confidencialidad.
Por terceras partes
Retención
Se conserva la información de su cuenta mientras mantenga una suscripción de Insightful activa, o según sea necesario para brindarle los servicios de Insightful.
Las capturas de pantalla se almacenan hasta por dos meses. Todos los demás datos recopilados por Insightful se conservan hasta por 24 meses.
